开盘通知
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唐山
唐山海港区城市供热有限公司
2022—2023年度采暖期收费通知
尊敬的热用户:
您好!按照新冠疫情防控要求,为减少热费缴纳人员聚集,供热公司决定于2022年9月20日开始收取本年度热费。
一、收费标准:按唐山市物价局文件唐发改价格〔2017〕535号文件,居民住宅建筑面积为19元/平方米,公建单位折合建筑面积27.3元/平方米。如有价格调整,则按新文件执行收费标准。
二、交费方法:
1.交费方式:现场交费和网上交费。
现场交费:支持现金、刷卡、微信、支付宝支付。
(微信缴费二维码)
网上交费步骤:微信—扫一扫(扫描上方二维码)—填写缴费户号—阅读协议前的□打勾—核对信息点击【立即缴费】。
网上缴费适用对象:无陈欠热费的居民热用户,暂不支持公建单位、底商。
2.缴费户号查询:您可关注“唐山海港区城市供热有限公司”公众号,发送小区对应的关键词就可获得本小区用户编号图片,点击<查看原图>放大查看即可。您也可拨打0315-2917396进行人工查询。
(企业公众号)
3.收费时间:上午8:30—11:30,下午1:30—5:00。
4.发票获取:您在选择线上缴费成功后,根据收到的短信提示,可自行获取打印电子发票,及时获得,永久保存,免丢后患;一旦电子发票开具后,不得重复获取纸质票据。
5.更名用户需携带房本或购房合同。
6.存在陈欠的单管串联热用户,请及时交清欠费。
三、收费地点及联系电话
地址:唐山港兴实业集团有限公司西侧一楼收费大厅
维修服务热线:2925670 2925671
唐山市热力集团有限公司
2022-2023年度热费交费指南
2022-2023年度供热准备已经开始,唐山市热力集团有限公司向广大热用户倡议:“不扎堆、少聚集,热费网上交、发票即时得”。最新交费指南看这里,明明白白去交费!
用户编号查询
1.您可通过微信关注“唐山热力官方平台-暖心服务-户号查询”获取;
2.您可在上年度票据上查询;
3.您可在以往电子交费记录查询;
4.您也可拨打0315-2825685进行人工查询。
交费方式
1.唐山热力微信公众号、支付宝、微信钱包缴纳热费
2.银行电子渠道交费,您可以选择以下银行进行网上或柜面交纳热费。
合作银行交费方式
3.收费厅交费,您可到唐山市热力集团任一收费厅交费。
唐山热力2022-2023年度收费厅(综合服务厅)地址电话
发票获取
您在缴费成功后,可凭交款凭证取得电子发票或纸质发票。
1.电子发票获取:您在选择线上缴费成功后,输入电话号码,自行获得电子发票;您也可以在交费24小时后开始的30天内到附近任一收费厅打印电子发票。
一旦电子发票开具后,不得重复获取纸质票据。
2.纸质发票获取:携带交款凭证,到附近收费厅开具票据。(所有收费厅)
温馨提示
1.错峰交费得实惠,“早交费,得惊喜”。(详情见各银行宣传海报)
2.各热力收费厅的服务时间:自9月1日起至12月15日止,服务时间为上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。
3.通过热力微信公众号、支付宝、微信钱包、银行电子渠道支付的交费时间:对于往年无陈欠热费的直管居民热用户均支持全天24小时交费服务;代收代缴区域的居民用户,需要到所在的物业公司交纳热费。
4.公建单位和底商用户,请按我公司提供的《公建单位2022-2023年度热费收缴通知单》指引交费。
5.收费价格执行原有标准,期间如遇市政府出台新的热费调价政策,执行新的热费收取标准。
6.按照《唐山市供热管理办法》第四十条规定,“非分户用户”当年12月31日之前未交清热费的,供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金。
唐山市热力集团有限公司关于居民用户办理报停、恢复用热业务的通知
尊敬的热用户:
您好!2022年度供热工作即将开始,按照《唐山市供热管理办法》规定,居民用户报停、恢复用热需办理相关手续。
其中:2021供热季正常用热的居民用户,如新年度不用热,用户需在规定时间内办理报停手续,逾期未办理视为正常用热,需按供热季全额缴纳热费。
2021供热季没用热的居民用户,如本年度仍不用热,无需重复办理报停手续;如今冬需要恢复用热,请办理恢复用热手续。
01 报停需满足以下条件
□ 符合分户供热并且达到室外锁闭要求。
□ 没有陈欠热费。
□ 非新交付使用后首个供热期的房屋。
注:新建房屋交付使用后的首个供热期不允许报停
02 申请时间
从即日起至10月15日,居民用户可在热力微信公众号办理相关手续,逾期网上申报通道将予以关闭;居民用户也可到附近的供热单位进行办理。
03 办理方式
线上报停办理:扫描下方二维码关注唐山热力微信官方平台→点击“暖心服务”选择“报停恢复”→填写房间编号、申请人姓名和电话→查看用户基本信息→获取手机验证码→查看住宅报停协议,信息确认无误,报停成功。(线上报停业务截止到10月15日)
线下报停办理:用户需到本小区所属的收费厅或综合服务厅进行办理,需携带身份证复印件。
恢复用热线上办理:扫描下方二维码关注唐山热力微信官方平台→点击“暖心服务”选择“报停恢复”→填写房间编号、申请人姓名和电话,信息确认无误,恢复用热成功。
恢复用热线下办理:用户需到本小区所属的收费厅面对面办理并足额缴纳当年热费即可。
04 特别提醒
1.用户办理停供业务后,发现私接用热的,除全额补缴热费外,唐山热力集团保留利用法律维权的权利。
2.申请停止供热后,用户需自行维护室内采暖设施和承担因停热造成的损失。
3.经查询无单独户号的居民用户,统一由所在小区管理单位向我公司办理停供、恢复用热业务。
4.线上办理恢复用热的用户,办理成功后需在48小时内足额缴纳热费,未在规定的时限内交费的需重新办理恢复用热。
5.有陈欠热费的居民用户,需到所在供热区域内收费厅办理。
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免费看房电话:13001814069
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